AI kan veel werk uit handen nemen. Maar dat betekent niet dat je iedere keuze aan AI moet overlaten.
Binnen de Solvers Engine™ gebruiken we AI daarom op specifieke momenten in het campagneproces. Vooral waar veel informatie verwerkt moet worden of waar een goede eerste versie tijd bespaart.
De belangrijke keuzes blijven controleerbaar.
AI is sterk in het maken van een goede eerste versie
Een duidelijk voorbeeld is het schrijven van advertentieteksten.
Dezelfde campagne vraagt per kanaal om een andere aanpak. Een tekst voor Meta werkt anders dan een advertentie voor Google of LinkedIn. Ook taal, type campagne en beschikbare projectinformatie spelen mee.
De Solvers Engine™ gebruikt AI om vanuit die informatie passende advertentieteksten op te bouwen. Niet één algemene tekst die overal wordt gekopieerd, maar content die rekening houdt met het kanaal en de gekozen taal.
Dat scheelt vooral het repeterende werk. Je hoeft niet voor ieder kanaal steeds opnieuw met een leeg tekstveld te beginnen.
Goede input blijft belangrijk
AI weet niet vanzelf wat er buiten op straat gebeurt.
Bij projectcommunicatie maakt dat verschil. Een afsluiting is iets anders dan beperkte bereikbaarheid. Een advies is iets anders dan een verplichte maatregel. Een datum, locatie of omleiding moet gewoon kloppen.
Daarom begint goede AI-ondersteuning bij de informatie die je aan de Solvers Engine™ meegeeft.
AI kan vervolgens helpen om daar snel duidelijke communicatie van te maken. Het moet geen ontbrekende projectinformatie gaan verzinnen.
Dat onderscheid vinden we belangrijk: AI helpt je informatie te verwerken, maar is geen vervanging voor de kennis van het project.
Niet alles hoeft door AI bepaald te worden
Het is verleidelijk om AI steeds meer beslissingen te laten nemen omdat het technisch mogelijk is.
Wij kijken liever naar de vraag waar het daadwerkelijk iets toevoegt.
Teksten opbouwen, content herschrijven, informatie verwerken en suggesties doen zijn logische toepassingen. Daar kan de Solvers Engine™ veel handwerk wegnemen.
Maar degene die verantwoordelijk is voor de campagne kent de werkzaamheden, de omgeving en de gevoeligheden rond een project.
Die context kun je niet zomaar wegautomatiseren.
Controle hoort daarom bij het proces
Menselijke controle zien we niet als een tussenstap die AI uiteindelijk overbodig moet maken.
Het hoort bij goede projectcommunicatie.
Binnen de Solvers Engine™ kunnen teksten en andere onderdelen van een campagne worden aangepast. Ook kan een campagne worden gedeeld voor feedback, waarbij anderen concrete wijzigingen kunnen voorstellen. De eigenaar bepaalt vervolgens welke wijzigingen worden geaccepteerd.
Dat is bewust iets anders dan AI zelfstandig laten bepalen wat er gepubliceerd moet worden.
De Solvers Engine™ helpt met het werk ervoor. De mens houdt controle over wat uiteindelijk klopt en gebruikt wordt.
AI moet tijd teruggeven
Voor mij zit daar de echte waarde van AI.
Niet in zoveel mogelijk automatiseren, maar in minder tijd kwijt zijn aan werk dat de Solvers Engine™ goed kan voorbereiden.
Je begint niet meer met een leeg vel. Je hoeft niet dezelfde informatie steeds opnieuw om te zetten naar verschillende teksten. En je krijgt ondersteuning bij onderdelen van het campagneproces waar veel informatie samenkomt.
Daardoor blijft er meer aandacht over voor het deel waar menselijke kennis juist belangrijk is: klopt de boodschap, past die bij de situatie en is dit wat we de omgeving willen vertellen?
AI doet het voorbereidende werk sneller. De professional blijft aan het stuur.
Dat is hoe we AI binnen de Solvers Engine™ willen inzetten.
