{"id":3514,"date":"2026-05-03T14:50:12","date_gmt":"2026-05-03T13:50:12","guid":{"rendered":"https:\/\/trafficsolvers.nl\/?p=3514"},"modified":"2026-05-03T14:52:04","modified_gmt":"2026-05-03T13:52:04","slug":"quest-ce-que-linfluence-comportementale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trafficsolvers.com\/fr\/kennisbank\/wat-is-gedragsbeinvloeding\/","title":{"rendered":"Qu'est-ce que l'influence comportementale\u00a0?"},"content":{"rendered":"
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L'influence comportementale consiste \u00e0 orienter les choix et les comportements des individus par la communication et le contexte. Son objectif est d'aider les personnes \u00e0 faire un choix diff\u00e9rent, comme un autre itin\u00e9raire, un autre temps de trajet ou un autre mode de transport.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Quand utilise-t-on l'influence comportementale ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L'influence comportementale est utilis\u00e9e pour\u00a0:<\/p>

  • Campagnes de mobilit\u00e9<\/li>
  • Communication par obstruction<\/li>
  • Travaux<\/li>
  • mesures de circulation<\/li>
  • Projets ayant un impact sur le comportement<\/li><\/ul>

    D\u00e8s lors que l'on souhaite que les gens modifient leur comportement, l'influence comportementale devient pertinente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Quel est l'objectif de l'influence sur les comportements ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    L'objectif est de\u00a0:<\/p>

    • Pour changer le comportement<\/li>
    • Pour permettre aux gens de faire des choix conscients<\/li>
    • pour g\u00e9rer les flux de circulation<\/li>
    • limiter les nuisances<\/li>
    • Pour accro\u00eetre l'efficacit\u00e9 de la communication<\/li><\/ul>

      Il ne s'agit pas seulement d'informer, mais aussi de susciter des comportements.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t\t

      Comment fonctionne l'influence comportementale ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Influencer le comportement fonctionne en\u00a0:<\/p>

      • Pour mieux comprendre la situation<\/li>
      • Pour clarifier les choix<\/li>
      • Pour proposer des alternatives<\/li>
      • Pour abaisser les seuils<\/li>
      • Pour rendre le comportement souhait\u00e9 plus attrayant<\/li><\/ul>

        Les gens sont plus enclins \u00e0 modifier leur comportement si celui-ci leur para\u00eet simple et logique.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        \n\t\t\t\t\t

        Quels facteurs entrent en jeu ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Les facteurs importants sont\u00a0:<\/p>

        • Timing<\/li>
        • Contexte<\/li>
        • Habitudes<\/li>
        • influence sociale<\/li>
        • Alternatives disponibles<\/li><\/ul>

          Le comportement est influenc\u00e9 simultan\u00e9ment par de multiples facteurs.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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          Qu\u2019est-ce qui rend l\u2019influence comportementale efficace\u00a0?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          L'influence comportementale efficace est\u00a0:<\/p>

          • Clairement<\/li>
          • Pertinent<\/li>
          • Pratiquement applicable<\/li>
          • Ax\u00e9 sur les petits changements<\/li>
          • S'appuyer sur les habitudes existantes<\/li><\/ul>

            Ce sont souvent les petits ajustements qui ont le plus grand impact.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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            Erreurs courantes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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            Les erreurs courantes sont\u00a0:<\/p>

            • Informez simplement sans d\u00e9finir de plan d'action.<\/li>
            • Messages trop complexes<\/li>
            • Ne pas tenir compte du comportement<\/li>
            • Communiquer trop tard<\/li>
            • Ne proposez pas d'alternatives claires.<\/li><\/ul>

              Par cons\u00e9quent, le comportement ne change pas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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              Comment exercer une influence comportementale ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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              Une approche simple\u00a0:<\/p>

              1. Analyser le comportement actuel<\/li>
              2. D\u00e9terminer le comportement souhait\u00e9<\/li>
              3. Identifier les seuils<\/li>
              4. Proposer des alternatives claires<\/li>
              5. Communiquez au bon moment<\/li>
              6. \u00c9valuer et optimiser<\/li><\/ol>

                En suivant ces \u00e9tapes, influencer les comportements devient concret.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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                R\u00f4le des plateformes num\u00e9riques<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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                Les plateformes num\u00e9riques, telles que la plateforme BaaS de Traffic Solvers, permettent d'influencer les comportements \u00e0 grande \u00e9chelle. En combinant donn\u00e9es, groupes cibles et communication, les comportements sont influenc\u00e9s de mani\u00e8re plus cibl\u00e9e.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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                R\u00e9sum\u00e9 <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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                Influencer les comportements consiste \u00e0 orienter les choix et les actions par la communication et le contexte. En ciblant pr\u00e9cis\u00e9ment les comportements, vous pouvez accro\u00eetre l'efficacit\u00e9 des campagnes et limiter les nuisances.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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