{"id":6689,"date":"2026-09-11T15:21:33","date_gmt":"2026-09-11T14:21:33","guid":{"rendered":"https:\/\/trafficsolvers.com\/?page_id=6689"},"modified":"2026-09-18T10:46:24","modified_gmt":"2026-09-18T09:46:24","slug":"ai-policychattrobotar","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/trafficsolvers.com\/sv\/ai-policy-chatbots\/","title":{"rendered":"Traffic Solvers AI-policy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6689\" class=\"elementor elementor-6689\" data-elementor-settings=\"{&quot;element_pack_global_tooltip_width&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_padding&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true}}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-64c430bf elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"64c430bf\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-25877d43\" data-id=\"25877d43\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a8edafd animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a8edafd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInLeft&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:450}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Traffic Solvers AI-policy<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f68425f elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f68425f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cde99b0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cde99b0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c17dcfb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c17dcfb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Senast uppdaterad: 2026-09-13<\/strong><\/p>\n<p>P\u00e5 Traffic Solvers anv\u00e4nder vi AI f\u00f6r att g\u00f6ra digital milj\u00f6kommunikation enklare, smartare och snabbare. Till exempel f\u00f6r att skapa kampanjer, analysera resultat och hj\u00e4lpa dig direkt i v\u00e5r plattform. Vi vill ocks\u00e5 vara tydliga med detta. P\u00e5 den h\u00e4r sidan kan du l\u00e4sa vad vi anv\u00e4nder AI till, vilken data som kr\u00e4vs och vilka val som alltid f\u00f6rblir dina.<\/p>\n<p><strong>1. Vad vi anv\u00e4nder AI till<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Stefbot, din AI-assistent<\/span><br>I Traffic Solvers-portalen kan du st\u00e4lla fr\u00e5gor till Stefbot. Stefbot hj\u00e4lper dig att anv\u00e4nda plattformen, kan analysera kampanjer som du sj\u00e4lv l\u00e4nkar till konversationen och kan utf\u00f6ra enkla \u00e5tg\u00e4rder p\u00e5 din beg\u00e4ran. T\u00e4nk dig att starta eller pausa en kampanj. Denna AI-policy g\u00e4ller fr\u00e4mst Stefbot.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">AI f\u00f6r att skapa och f\u00f6rb\u00e4ttra kampanjer<\/span><br>Vi anv\u00e4nder \u00e4ven AI f\u00f6r att snabbare och smartare skapa kampanjer. Till exempel n\u00e4r vi skapar annonstexter och bilder, f\u00f6resl\u00e5r kanaler och budgetar samt analyserar resultat. I den h\u00e4r processen ger AI ett f\u00f6rslag. Du eller v\u00e5rt team granskar det innan en kampanj lanseras.<\/p>\n<p><strong>2. Du vet n\u00e4r du pratar med AI<\/strong><\/p>\n<p>Stefbot \u00e4r en AI-assistent och inte anst\u00e4lld p\u00e5 Traffic Solvers. Vi tydligg\u00f6r detta n\u00e4r du startar en ny konversation och l\u00e4ngst ner i chattf\u00f6nstret. Vill du f\u00f6redra att prata med n\u00e5gon fr\u00e5n v\u00e5rt team? Det \u00e4r alltid m\u00f6jligt. I konversationen v\u00e4ljer du <strong>Fr\u00e5ga trafikl\u00f6sningsf\u00f6retag<\/strong> eller kontakta oss direkt.<\/p>\n<p><strong>3. Vad Stefbot kan g\u00f6ra f\u00f6r dig<\/strong><\/p>\n<p>Stefbot finns fr\u00e4mst d\u00e4r f\u00f6r att g\u00f6ra information fr\u00e5n plattformen snabbare tillg\u00e4nglig f\u00f6r dig. Stefbot kan bland annat:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>f\u00f6rklara hur plattformen fungerar och hj\u00e4lpa dig steg f\u00f6r steg;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>visa status, schema, kanaler, budgetar och resultat f\u00f6r en l\u00e4nkad kampanj;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>dela upp resultaten per dag, kanal eller annons;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>ge insikt i n\u00e5dda m\u00e5lgrupper, till exempel baserat p\u00e5 \u00e5lder, k\u00f6n, enhet eller tid;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>visa resultat som text, graf eller tabell;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>exportera konversationer;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>utf\u00f6ra enkla \u00e5tg\u00e4rder p\u00e5 din beg\u00e4ran, till exempel starta eller pausa en kampanj;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Vidarekoppla ett samtal till Traffic Solvers-teamet.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Det finns ocks\u00e5 tydliga gr\u00e4nser. Stefbot kan <strong>inte<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>genomf\u00f6ra f\u00f6r\u00e4ndringar p\u00e5 egen hand;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>visa eller \u00e4ndra n\u00e5got som du sj\u00e4lv inte har r\u00e4ttigheter till;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>visa data fr\u00e5n andra kunder eller samtal med kollegor;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>visa fakturor, betalningar, l\u00e4nkar till annonskonton eller teknisk systeminformation;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Dra dina egna slutsatser n\u00e4r informationen inte finns tillg\u00e4nglig.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ber du Stefbot att g\u00f6ra en \u00e4ndring? Assistenten kommer f\u00f6rst att be om din bekr\u00e4ftelse. F\u00f6rst d\u00e4refter kommer \u00e5tg\u00e4rden att utf\u00f6ras. \u00c4ndringen kommer sedan att visas i kampanjaktivitetsloggen, kopplad till ditt namn.<\/p>\n<p>Stefbot hj\u00e4lper dig d\u00e4rf\u00f6r att f\u00f6rst\u00e5 och hantera kampanjer. Du beh\u00e5ller kontrollen. Data i plattformen \u00e4r alltid den ledande faktorn.<\/p>\n<p><strong>4. Vilka uppgifter anv\u00e4nder Stefbot?<\/strong><\/p>\n<p>Vi f\u00f6rser Stefbot endast med den information som beh\u00f6vs f\u00f6r att besvara din fr\u00e5ga. Det kan vara:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Din fr\u00e5ga och konversation: Stefbot anv\u00e4nder din fr\u00e5ga och senaste meddelanden fr\u00e5n samma konversation f\u00f6r att f\u00f6rst\u00e5 sammanhanget.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>En kampanj du l\u00e4nkar: Stefbot f\u00e5r bara tillg\u00e5ng till kampanjens data n\u00e4r du sj\u00e4lv l\u00e4nkar en kampanj.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Din egen aktivitet: till exempel f\u00f6r att besvara fr\u00e5gan om varf\u00f6r en kampanj har pausats. Stefbot ser inte IP-adresser, belopp eller saldon n\u00e4r de g\u00f6r det.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Sidan du \u00e4r p\u00e5: vi anv\u00e4nder det som en ledtr\u00e5d, s\u00e5 att Stefbot b\u00e4ttre f\u00f6rst\u00e5r vad du beh\u00f6ver hj\u00e4lp med.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Under varje svar kan du se vilka uppgifter Stefbot har anv\u00e4nt och n\u00e4r de senast uppdaterades. Dina egna anv\u00e4ndarr\u00e4ttigheter g\u00e4ller alltid h\u00e4r. Om du inte kan se eller \u00e4ndra viss information kan inte Stefbot det heller. Vi tar bort tekniska uppgifter som inte \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndiga f\u00f6r svaret, s\u00e5som interna identifikationsnummer och annonskontonamn, innan en fr\u00e5ga skickas till AI-modellen.<\/p>\n<p><strong>5. Hur vi skyddar dina uppgifter<\/strong><\/p>\n<p>Vi anser att AI bara \u00e4r anv\u00e4ndbart om du kan lita p\u00e5 att dina data hanteras varsamt. D\u00e4rf\u00f6r har vi vidtagit ett antal tydliga \u00e5tg\u00e4rder.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Personuppgifter \u00e4r skyddade<\/span><br>E-postadresser, telefonnummer, IBAN-nummer och medborgarservicenummer i din fr\u00e5ga maskeras automatiskt innan information skickas till AI-modellen och innan konversationen sparas.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Ingen tr\u00e4ning med dina data<\/span><br>Dina konversationer och kampanjdata anv\u00e4nds inte f\u00f6r att tr\u00e4na AI-modeller. Inte av Traffic Solvers och inte heller av v\u00e5ra AI-leverant\u00f6rer.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Begr\u00e4nsad \u00e5tkomst<\/span><br>Du och Traffic Solvers supportteam kan se era konversationer. V\u00e5rt team anv\u00e4nder denna \u00e5tkomst endast f\u00f6r att hj\u00e4lpa dig och f\u00f6r att \u00f6vervaka Stefbots kvalitet.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Konversationer lagras inte p\u00e5 obest\u00e4md tid.<\/span><br>En konversation raderas automatiskt 90 dagar efter den senaste aktiviteten. Om du sj\u00e4lv raderar en konversation kommer den att raderas permanent inom 30 dagar. N\u00e4r du raderar ditt konto raderar vi dina konversationer omedelbart.<\/p>\n<p><strong>6. Vilka AI-leverant\u00f6rer anv\u00e4nder vi?<\/strong><\/p>\n<p>F\u00f6r Stefbot och andra AI-funktioner anv\u00e4nder vi spr\u00e5kmodeller fr\u00e5n tredjepartsleverant\u00f6rer via en s\u00e4ker gateway. Vi ing\u00e5r avtal med dessa leverant\u00f6rer g\u00e4llande behandling och skydd av data. Informationen som behandlas via Traffic Solvers f\u00e5r inte anv\u00e4ndas f\u00f6r att tr\u00e4na deras AI-modeller och lagras inte l\u00e4ngre \u00e4n n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla tj\u00e4nsten. Traffic Solvers ansvarar fortfarande f\u00f6r behandlingen av dina uppgifter. Du hittar en \u00f6versikt \u00f6ver de parter som behandlar data f\u00f6r v\u00e5r r\u00e4kning i v\u00e5r <a href=\"https:\/\/trafficsolvers.com\/sv\/privatliv\/\">integritetspolicy<\/a>.<\/p>\n<p><strong>7. AI st\u00f6der. M\u00e4nniskor beh\u00e5ller kontrollen.<\/strong><\/p>\n<p>Det \u00e4r v\u00e5r viktigaste princip. Svar fr\u00e5n Stefbot \u00e4r avsedda att hj\u00e4lpa dig. Informationen i Traffic Solvers-plattformen \u00e4r fortfarande den prim\u00e4ra informationsk\u00e4llan.<\/p>\n<p>\u00c5tg\u00e4rder utf\u00f6rs endast n\u00e4r du instruerar och bekr\u00e4ftar dem. Du hanterar sj\u00e4lv \u00e4renden med st\u00f6rre konsekvenser, s\u00e5som betalningar, borttagning av kampanjer och vissa budget\u00e4ndringar, inom plattformen. M\u00e4nsklig tillsyn g\u00e4ller \u00e4ven utanf\u00f6r Stefbot. Annonstexter och bilder som skapats med AI granskas innan de publiceras.<\/p>\n<p>Hittar du inte det med Stefbot? D\u00e5 kan du skicka en konversation till v\u00e5rt team med bara ett klick. Vi svarar via e-post inom en arbetsdag. Dessutom forts\u00e4tter vi att f\u00f6rb\u00e4ttra Stefbot. F\u00f6r att g\u00f6ra detta tittar vi bland annat p\u00e5 feedback via tummen upp och konversationer som avsiktligt har delats med v\u00e5rt supportteam.<\/p>\n<p><strong>8. Du best\u00e4mmer om du vill anv\u00e4nda AI<\/strong><\/p>\n<p>Att anv\u00e4nda Stefbot \u00e4r inte obligatoriskt. Allt som Stefbot kan s\u00f6ka upp eller utf\u00f6ra \u00e5t dig kan du ocks\u00e5 se eller g\u00f6ra sj\u00e4lv inom plattformen. Dessutom kan du byta namn p\u00e5, ta bort och exportera dina konversationer som Markdown eller PDF. Du kan f\u00f6r varje svar ange om det hj\u00e4lpte dig. Genom att g\u00f6ra det hj\u00e4lper du oss att ytterligare f\u00f6rb\u00e4ttra Stefbot. Dela inte l\u00f6senord, betalningsuppgifter eller andra k\u00e4nsliga personuppgifter med Stefbot. Assistenten beh\u00f6ver inte denna information f\u00f6r att hj\u00e4lpa dig.<\/p>\n<p><strong>9. Lagstiftning och f\u00f6rordningar<\/strong><\/p>\n<p>Vi tar h\u00e4nsyn till den europeiska AI-lagen och den allm\u00e4nna dataskyddsf\u00f6rordningen (GDPR) vid utveckling och drifts\u00e4ttning av AI. AI-lagen f\u00f6reskriver bland annat att det m\u00e5ste vara tydligt n\u00e4r n\u00e5gon kommunicerar med ett AI-system. D\u00e4rf\u00f6r tydligg\u00f6r vi vid varje samtal att Stefbot \u00e4r en AI-assistent. Stefbot fattar inte sj\u00e4lvst\u00e4ndiga beslut om dig eller din organisation. \u00c5tg\u00e4rder utf\u00f6rs endast p\u00e5 din beg\u00e4ran och efter din bekr\u00e4ftelse. F\u00f6ljaktligen faller Stefbot inte under h\u00f6griskapplikationerna enligt definitionen i AI-lagen. Du kan l\u00e4sa mer om hur Traffic Solvers behandlar personuppgifter i v\u00e5r [website address missing]. <a href=\"https:\/\/trafficsolvers.com\/sv\/privatliv\/\">integritetspolicy<\/a>.<\/p>\n<p><strong>10. Vi forts\u00e4tter att uppdatera denna policy<\/strong><\/p>\n<p>AI utvecklas snabbt. Det g\u00f6r \u00e4ven v\u00e5r plattform. N\u00e4r vi b\u00f6rjar anv\u00e4nda AI p\u00e5 nya s\u00e4tt eller n\u00e4r relevanta lagar och f\u00f6rordningar \u00e4ndras uppdaterar vi denna policy. Du kan alltid se n\u00e4r detta senast h\u00e4nde h\u00f6gst upp p\u00e5 den h\u00e4r sidan.<\/p>\n<p>Har du en fr\u00e5ga om v\u00e5r anv\u00e4ndning av AI eller behandlingen av dina uppgifter? Skicka e-post till oss via <a href=\"mailto:info@trafficsolvers.com\">info@trafficsolvers.com<\/a> eller kontakta oss via v\u00e5r <a href=\"https:\/\/trafficsolvers.com\/sv\/kontakta\/\">kontaktsida<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AI-beleid van Traffic Solvers Laatst bijgewerkt: 13-09-2026 Bij Traffic Solvers gebruiken we AI om digitale omgevingscommunicatie makkelijker, slimmer en sneller te maken. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-6689","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/trafficsolvers.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6689","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/trafficsolvers.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/trafficsolvers.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trafficsolvers.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trafficsolvers.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6689"}],"version-history":[{"count":40,"href":"https:\/\/trafficsolvers.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6689\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6952,"href":"https:\/\/trafficsolvers.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6689\/revisions\/6952"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/trafficsolvers.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6689"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}