Ett projekt består sällan av ett enda kommunikationsmoment. Aktiviteter ändras, scheman ändras och tillgängligheten kan variera från period till period.
Detta förändrar också vad du vill säga till din omgivning.
Innan starten vill man till exempel förklara vad som ska hända. Under en avslutning kretsar kommunikationen främst kring tillgänglighet. Och när situationen förändras igen, förändras budskapet med den.
Med fashantering i Solvers Engine™ kan du hålla ihop de olika momenten i ett enda projekt.
Ett projekt är fortfarande grunden
En ny fas betyder inte att du startar ett nytt projekt.
Du definierar projektet en gång och skapar de faser inom det som är viktiga för kommunikationen. Utifrån en fas kan du sedan lansera din egen kampanj.
Solvers Engine™ använder befintlig projektinformation som utgångspunkt. På så sätt behöver du till exempel inte återskapa plats- och projektbeskrivningen varje gång.
Kampanjen integreras i den valda fasens kontext. Detta säkerställer att allt förblir en del av samma projekt, samtidigt som du kan kommunicera ett annat budskap vid varje given tidpunkt.
Kommunikation som följer med projektet
Anta att arbetet varar i två månader. Inom den perioden är en väg helt avstängd i två veckor.
För lokalsamhället är det här två olika situationer. En generell kampanj om arbetena kräver ett annat budskap än kommunikation under den totala stängningen.
Därför använder Solvers Engine™ perioden för den specifika fasen när man skapar en kampanj från en fas. Den fasen är också central när man skapar text och visuella element.
Så man kommunicerar inte ständigt om hela projektet, utan om vad. i det ögonblicket är relevant.
När börjar du en ny fas?
Inte varje förändring behöver bli en ny fas.
En bra tumregel är: Om det du behöver berätta för din omgivning förändras kan en ny fas vara logisk.
Överväg en övergång från förberedande arbete till en stängning, en betydande förändring av tillgängligheten eller en ny fas inom arbetena.
Ändras bara en liten detalj inom samma situation? Då behöver du inte dela upp projektet ytterligare.
Faser är inte till för att ge så mycket struktur som möjligt. De är till för att återspegla den struktur som projektet redan har i kommunikationen.
Ett projekt, en gemensam tråd
Fashantering är särskilt användbar för projekt där situationen förändras flera gånger under projektperioden.
Projektet förblir grunden. Faserna anger vad som händer vid olika tidpunkter. Baserat på dessa faser implementerar du den kommunikation som krävs i det ögonblicket.
På så sätt undviker du en samling osammanhängande kampanjer, och det förblir tydligt hur alla kommunikationsmoment relaterar till varandra, även i ett längre projekt.
Ett projekt förblir den röda tråden. Faserna avgör vad ni kommunicerar och när.
Det är vad fashanteringen i Solvers Engine™ är avsedd för.
